آپ اپنی ایپ میں اپنا نام، ای میل، فون نمبر اور پروفائل کی تصویر اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں: اسکرین کے نیچے "اکاؤنٹ" پر ٹیپ کریں۔ اپنی پروفائل آئیکن پر اور پھر "اکاؤنٹ میں ترمیم کریں" پر ٹیپ کریں۔ اس تفصیل پر ٹیپ کریں جسے آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں اور اپ ڈیٹ شدہ معلومات درج کریں۔ آپ کو اپنی تبدیلی کی توثیق کرنے کے لیے توثیقی کوڈ یا موجودہ پاس ورڈ درج کرنے کا کہا جائے گا۔
ہم توثیقی کوڈز کے ذریعے یہ یقینی بنانے میں مدد کرتے ہیں کہ اپنے اکاؤنٹ میں تبدیلیاں کرنے والے آپ خود ہیں۔ تبدیل کی جانے والی تفصیلات کے لحاظ سے آپ یہ توقع کر سکتے ہیں:
فون نمبر: آپ کو ٹیکسٹ پیغام کے ذریعے ایک توثیقی کوڈ موصول ہوگا۔ تبدیلی کی توثیق کرنے کے لیے اپنی ایپ میں کوڈ درج کریں۔
ای میل ہم آپ کے نئے پتے پر ایک توثیقی کوڈ ای میل کریں گے۔ تبدیلی کی توثیق کرنے کے لیے اپنی ایپ میں کوڈ درج کریں۔ ہم آپ کے پرانے ای میل پتے پر بھی اطلاعی ای میل بھیجیں گے۔ اگر آپ کو ای میل موصول نہ ہو تو اپنے اسپیم یا جنک فولڈرز چیک کریں، نیز ایک اور کوڈ کی درخواست کرنے سے پہلے اپنے ای میل پتے کی املاء کی جانچ بھی کر لیں۔ اگر آپ کو اب بھی توثیقی کوڈ موصول نہیں ہو رہا تو "مجھے مشکل پیش آ رہی ہے" پر ٹیپ کریں۔پاس ورڈ: آپ کو ایپ میں اپنا موجودہ پاس ورڈ درج کرنے کا کہا جائے گا۔ پاس ورڈ کم از کم 5 حروف طویل ہونا ضروری ہے۔
ہم آپ کو مندرجہ ذیل سفارشات پر عمل کرنے کا مشورہ دیتے ہیں:
اگر آپ کے پاس ڈرائیور یا ڈیلیوری پرسن اکاؤنٹ بھی ہے، تو آپ کا رائڈر یا Uber Eats اکاؤنٹ منسلک ہو سکتا ہے۔ اگر آپ نے ایک اکاؤنٹ پر اپنا فون نمبر، ای میل یا پاس ورڈ اپ ڈیٹ کیا ہے تو یہ دونوں اکاؤنٹس پر ظاہر ہوگا۔
براہ کرم آگاہ رہیں کہ آپ کے نام میں کچھ تبدیلیوں کی اجازت نہیں ہے، وہ یہ ہیں:
اگر آپ کو اپنی ذاتی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے میں کوئی مسئلہ درپیش ہے تو ہمیں بتائیں یہاں.