我需要获取优惠券的相关帮助

如果您无法使用公司提供的代用券支付行程费用,请仔细检查是否已完成以下步骤:

  • 已领取代用券。请点击您收到的电子邮件中的链接,领取代用券并将其添加到您的账号。
  • 预约符合代用券使用条件的行程。通过最初收到的“接受代用券”链接,查看代用券详细信息。
  • 使用您的个人行程账户。除非您已加入您公司账号,并且您公司已向您发送代用券(如有疑问,请咨询您公司管理员),否则代用券无法用于商务账户。
  • 使用最新版本的优步应用。您可以更新应用,或者先卸载,然后再通过 App Store 或 Google Play 商店重新安装。若应用已经更新,您可以强行退出应用并重启。
  • 已向您账号添加个人付款方式。即使您的代用券足以支付行程/订单费用,您也需要使用个人付款方式。请先将其添加到您的账号,然后再叫车或下单。

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