通过速递选项,您可以让派送员帮您把包裹送给在指定派送地点等待的人。
如果选择轿车派送,您寄送的小型或中型包裹必须满足以下条件:
如果选择自行车或滑板车派送,您寄送的小型或中型包裹必须满足以下条件:
如果包裹中包含禁运物品或未满足上述限制条件,派送员有权取消您的派单。
请注意:您可以一次寄送多件包裹。此功能位于预约行程卡片底部,您也可以在行程中心查看用户的所有当前行程。您可以选择与同一路线上的其他包裹一起派送,以降低您的派送费。
请注意:收件人应准备好在门口或路边与派送员见面,具体取决于所选择的取件/派送方式。如需让派送员将包裹放在收件人门口,请务必在特殊派送说明中明确注明,或在应用内向派送员发消息告知。
如果您的包裹在派送过程中受损,并且您希望退还派送费用,则必须在收件日期后三个工作日内提交受损物品的照片和说明。
优步不为包裹提供保险保障。请查看条款与条件,了解详情。一旦违反条款与条件,我们可能会停用您的账号,恕不另行通知。
我们建议您事先通知收件人,以便对方能在门口或路边与派送员见面(具体取决于所选择的取件/派送方式),并从车内取走包裹。
如果您想给对方一个惊喜,则需要在优步应用中通过消息明确告知派送员,请其将包裹放在收件人门口。派送员有权拒绝此类要求。
如果您收到了包含追踪链接的短信,则表明有人在预约速递行程时输入了您的电话号码。由于您的号码被登记为发件人或收件人号码,您可以按照短信中提供的信息与司机进行协调,并追踪包裹的派送状态。
回复“STOP”可随时退订短信通知。届时,您会收到一条确认退订的短信。此后,您将不会再收到来自优步的短信。