两步验证是什么?

如要为账号添加额外的安全保障,请开启两步验证功能。如果您选择开启两步验证,您每次登录优步账号都要回答两次安全问题。

您可以选择通过短信接收优步发送的验证码,或由 Duo Mobile 或 Google 身份验证器等第三方安全应用生成验证码。

要开启两步验证功能,请按照以下步骤操作:

  1. 登录账号后,导航至“账号管理”
  2. 选择“安全”
  3. 选择“两步验证”
  4. 按照余下步骤在设备上完成操作

即使您未开启两步验证,优步有时也可能要求执行两步验证,以更好地保障您的账号安全。例如,如果您要获取个人数据副本或者想要删除账号,优步会要求您回答安全问题,以验证您的身份。

如需关闭两步验证功能,请按以下步骤操作

登录账号后,导航至“账号管理” 选择“安全” 选择“两步验证” 关闭两步验证

我应该通过哪种方式获取验证码?

1.短信:

您将通过‌注册手机号码收到优步发送的短信验证码。请注意:

  • 这会产生标准的短信和数据流量费用
  • 如果您在外旅行或没有手机通讯服务,则可能收不到短信

2.安全应用: 您的验证码由安全应用生成。这些应用可以离线运行。因此,如果您经常旅行或使用手机以外的其他设备叫车,建议您选择这种方法。

什么是备用码?

如果您无法收到验证码,可以使用备用码登录账号。

建议您在设置两步验证后妥善保存备用码。如果您在丢失手机后需要使用账号,可以使用备用码登录优步账号。

如需使用备用码登录,请按以下步骤操作:

  1. 在输入验证码的屏幕上,选择其他验证方式
  2. 选择“使用备用码”,然后从已保存的备用码中选择一个输入

每个备用码仅可使用一次。如果您已使用所有备用码,且无法登录并获取新的备用码,请联系客服寻求帮助。

要获得有关两步验证的更多帮助,请查看以下文章: