如我們在社群指引中所述，如果乘客損壞財物，除正常磨損外，對方需負責支付清潔和維修費用。如你想報告有關乘客導致車輛遭受超出正常損耗範圍的損壞事件，請在此通知我們。
在某些情況下，你可能符合資格獲得最高 $250 的費用以彌補不便，具體金額視乎損壞程度和性質而定。此外，我們或能協助你申請保險索償。
為協助我們確認你是否符合申請資格，請在此通知我們，並提供以下資料：
如果你無法配合此時間要求，或提供的資料不足，則可能不符合獲得彌補費用的資格。
如果你因乘客弄污車輛而需要專業清潔服務，請使用以下連結要求清潔費：