如果你收到 Uber 行程進行中的短訊,即表示可能有人為你預約了行程。請按照短訊指示查看接載資料。
以下 3 種行程均可由他人代為預約:
如果機構透過 Uber for Business 為你預約行程,你會從以下其中一種途徑收到通知:
公共交通機構可代你預約 Uber Minibus、UberX 或 Uber Pool 行程。Uber App 會為乘客提供即時交通資訊。
公共交通的資料、費用、路線和時間表均由第三方提供;因此 Uber 無法保證相關資料是否準確。
親友可代你預約行程,即使你身處不同地點。
如果你沒有 Uber 帳戶,系統向會傳送一則顯示行程相關指示、司機及車輛資料的訊息給你。
如你已有 Uber 帳戶,則會透過 App 收到包括下列內容的通知:
有關為其他人預約行程的詳情,請參閱此文章。
如需取消或編輯行程,請聯絡為你預約行程的人士。
司機在註冊使用 Uber 平台時已同意遵守社群指引;該指引禁止任何不專業行為、不當身體接觸或言語攻擊。
司機亦同意在任何時候都安全駕駛。如果你在行程途中遇到任何事情令你感到不安全,請在下方選擇問題通知我們。
如果你需要警方或醫療方面的即時協助,或你認為司機的表現受酒精或藥物影響,請致電 911。當所有相關人士均確定安全無恙,並已聯絡相關部門後,請按一下此連結與 Uber 客戶服務專員聯絡。
請注意,此熱線僅限於需要安全相關協助的用戶使用。