現金付款相關問題

若你有現金付款相關問題,請參考此頁面。

如果你需要其他付款相關支援,請點選下方對應的連結:

當你在香港選乘 Uber Taxi 時,除了可使用現有的各種電子支付模式,亦可以選擇以現金支付 Uber Taxi 行程,並在行程完結時直接向的士司機夥伴支付車資。

如何使用現金付款模式

新乘客:

在確認 Uber Taxi 行程前,於付款選項揀選「現金」。

現有乘客:

選擇以現金支付 Uber Taxi 行程,步驟如下:

  1. 預約行程前,在「帳戶」>「銀包」 > 「新增付款方式」,點選「現金」以設定新增現金支付選項。

  2. 在確認 Uber Taxi 行程前,於付款選項揀選「現金」。

現金支付模式受 Uber App 使用者條款和條件約束

常見問題

  1. 可否使用信用卡支付 Uber Taxi 行程 (行程中或結束後) ?

很抱歉,行程開始後將不能更改已選定的支付方式。

如希望以信用卡支付車資,請在預約行程前,在「帳戶」>「銀包」 > 「新增付款方式」,並在決定出行選項前點選「信用卡」。

  1. 若已選定以現金支付車資,但沒有携帶足夠現金

由於沒有足夠的現金支付行程車資,你的 Uber 帳戶將會出現一筆未付的款項。登入你的帳戶以支付尚未付的款項,即可繼續使用現金支付模式來預約行程。

我們鼓勵乘客經常準備足夠的現金以使用服務,以免影響你的行程體驗。

如果司機夥伴在無現金行程以任何原因要求現金,請在此頁面提供詳細資訊。