乘客弄髒我的車內環境

如果乘客弄髒車輛導致您需要進行大量清潔工作而無法繼續接受行程，請在此告訴我們。 我們會盡力提供支援。某些情況下，我們可能會提供清潔費用。 請在行程結束後 3 個工作天內送出車內髒亂情況的相片。我們會進行審查，並視情況提供一筆固定費用。 若乘客應負責賠償清潔費用，我們會通知對方，告知您已申請索賠，並扣除清潔費。若證據不足，或我們無法確認索賠事由與乘客有關，便無法提供補償費用。 如果乘客損壞了您的車輛，請使用以下連結回報相關情況。