聯絡乘客

接受乘客的預約後,您可以透過 App 撥打電話或傳送訊息給對方。建議您使用 App 內的訊息功能,以免產生國際漫遊費用。

若要傳送訊息給乘客,請按照以下步驟操作:

  1. 將 App 底部的白色列向上滑動。
  2. 點選乘客姓名左側的對談圖示。
  3. 輸入訊息並點選「傳送」。

傳送訊息後,乘客會收到訊息通知。若乘客回覆訊息,您也會收到推播通知並看到回傳的訊息。系統會大聲朗讀訊息內容,您可以點選「大拇指」圖示,讓乘客知道您已看到訊息。

透過 App 內功能傳送訊息,可保障您的個人資訊安全。行程結束後,乘客即無法再查看您的個人資訊。

如要致電乘客,請按照以下步驟操作:

  1. 將 App 底部的白色列向上滑動。
  2. 點選乘客姓名左側的對談圖示。如果您接受的是 Uber Pool 行程,請先確認是否已選取正確的乘客,再傳送訊息或致電聯絡。
  3. 點選右上角的電話圖示。
  4. 請稍候片刻,等待電話接通。

只要情況允許,App 會將您和乘客的電話號碼匿名顯示,以保障所有人的個資隱私。這些匿名號碼會不斷變更,因此無法儲存為快速撥號。