什麼是緊急聯絡人?
緊急聯絡人是由您指定的一個人。如果行程中發生緊急狀況,且無法直接聯絡到您時,Uber 會轉而聯絡此人。
在哪些情況下,Uber 會聯絡這個人?
如果 Uber 接獲您在行程途中發生緊急情況的回報,會先嘗試致電與您聯絡。 如果聯絡不到您,且接獲的回報涉及以下情況,Uber 可能會致電您的緊急聯絡人:
- 有人員身亡
- 有人員住院
- 有人員遭救護車載走
- 有人員受到重大人身傷害
Uber 可能會出於下列兩個原因,致電您的緊急聯絡人:
通知您的緊急聯絡人可能發生了緊急情況
收集緊急情況的相關資訊,包含事件詳情與所涉及的人員
您可以新增多名緊急聯絡人的電話,但 Uber 僅會嘗試聯絡最近新增的兩名聯絡人。
如果 Uber 成功聯絡上第一位緊急聯絡人,將不會再致電第二位。
Uber 會如何保障隱私?
Uber 致力保護使用者資料隱私。只有在緊急情況下,我們才會致電您的聯絡人。如果您從帳戶中移除緊急聯絡人,Uber 會立刻刪除此資訊。
我要如何更新緊急聯絡人資料?
您隨時可在 App 中更新緊急聯絡人資料。前往 App 主選單中的「帳戶」,然後找到「App 設定」。您可以透過聯絡人詳細資訊中的「緊急聯絡人」切換按鈕,新增或刪除緊急聯絡人。