協助失聰乘客

協助失聰/聽障乘客時,請使用視覺溝通方式。 1.您可以站在乘客面前或揮手,吸引乘客的注意。 2.運用非口語溝通技巧,例如手勢、寫字等。 3.切勿只對著口譯員交談,以免讓聽障人士感覺受到漠視。