行程評分與您的表現
- 您的職業駕駛整體評分是根據您最近 500 趟行程計算得出。
- 單趟行程評分會影響您的整體分數。
- 因表現以外的因素(例如 App 問題或價格)而獲得的評分不會影響您的評分。
提供優質乘客體驗的秘訣
若要提供一流的搭乘服務並儘可能獲得 5 星評分,請考慮:
- 保持車輛乾淨、無異味。
- 正在與乘客確認偏好路線。
- 進行禮貌且專業的對話。
- 穿著整潔、專業。
- 禮貌地為乘客打開車門。
- 提供瓶裝水、點心和手機充電器等便利設施。
- 如有可能,協助您安全搬運行李。
每週意見回饋
您每週都會收到乘客的評分和評論。這些意見回饋對於瞭解您的表現以及可以改進的地方非常重要。