導航問題

清晰準確的導航功能對於職業駕駛有效率地完成行程和避免不必要的繞路至關重要。若您遇到不正確的禁止轉彎、錯誤標記的單行道、遺漏道路或私人道路等問題,您可以回報問題,以協助提升地圖的準確性和可靠性。

如何回報導航問題:

  1. 前往地圖問題回報工具。
  2. 使用地圖回報工具標記地點或輸入地址。
  3. 選擇適當的問題類型 (例如:禁止轉彎、單行道)。
  4. 新增詳細的備註來說明問題。
  5. 附上標誌、路口或道路佈局的相片 (非必要,但提供的話會有幫助)。
  6. 提交您的回報內容。

無法依照建議的轉彎方向行駛

如果地圖建議的轉彎可能是由於限制、路口堵塞或障礙物而無法轉彎,您可以回報情況,以免日後發生導航錯誤。

回報時應附上以下內容:

  • 路口名稱或道路詳細資訊。
  • 無法轉彎的原因說明 (例如:「禁止左轉」標誌、有障礙物等)。
  • 顯示相關限制或道路佈局的相片。例如,系統在張貼「禁止左轉」標誌的路口建議左轉。

單行道問題

如果地圖上的道路被錯誤地標記為單向或雙向,可能會造成嚴重的導航困難。 回報這些錯誤有助於確保行程路線正確無誤。

回報時應附上以下內容:

  • 道路名稱和位置。
  • 正確行駛方向的詳細資訊。
  • 指示實際方向的道路標誌或佈局的相片。例如,某條街道在地圖上標記為雙向,但實際上是向東行駛的單行道。

私人道路問題

如果私人道路顯示為可供公眾通行,可能會導致路線規劃錯誤。私人道路通常需要特殊權限,例如有進入門禁。

回報時應附上以下內容:

  • 道路名稱和位置。
  • 限制的詳細資訊 (例如進入門禁、私有通行標誌)。
  • 門禁點的相片或標示限制的標誌。 例如,一個有門禁的社區內住宅道路在地圖上被誤標為可通行。

地圖上缺少道路

如果地圖上完全找不到道路,可能會導致導航困難或不準確。回報這些問題有助於確保在地圖上新增道路或被忽略的道路。

回報時應附上以下內容:

  • 遺漏道路的名稱和位置。
  • 附近路口、地標或連接道路的詳細資訊。
  • 道路與其周圍環境的相片。例如,某個開發中社區的新街道在地圖上未顯示,導致很難找到外送地址。

標記為封閉的道路

如果已開放使用的道路被標記為封閉,可能會導致不必要的繞路。回報這些錯誤有助確保職業駕駛提供正確的路線指引。

回報時應附上以下內容:

  • 道路名稱和位置。
  • 確認道路開放通行的詳細資訊 (例如,沒有明顯的障礙物或標誌)。
  • 顯示該車道可通行的相片。例如,先前因施工而封閉的道路現在已重新開放,但在地圖上仍顯示為封閉。

禁止轉彎

如果合法轉彎被標記為禁止,可能會導致職業駕駛效率低下並繞道。

回報時應附上以下內容:

  • 路口詳細資訊和道路名稱。
  • 解釋應允許轉彎的原因 顯示標誌或缺乏限制的相片。例如,地圖上已將右轉標記為禁止,但路口卻沒有任何標誌或限制。

其他導航問題

對於不屬於上述類別的導航問題,您仍可回報問題,以確保地圖更新正確無誤。

回報時應附上以下內容:

  • 問題的詳細說明。
  • 特定地點的詳細資訊 (地址、地圖大頭針或路口) 用於說明問題的相片或其他背景資訊。例如,迴轉處缺少方向箭頭,導致使用者搞不清楚哪些出口有效。

需要其他任何協助嗎?