過去，Uber Eats 為您與廣大商家建立聯繫，讓對方能透過您提供外送服務。自 2021 年 7 月 1 日起，我們將改變商業模式，讓您直接向 Uber Eats 提供外送服務，再由 Uber Eats 將服務轉賣給顧客。
在這個新的商業模式下，您可以繼續享有 Uber App 提供的彈性與自主性。您仍然可以自行決定外送時段、地點以及提供服務的時間長短；上線時，您也還是能夠選擇接受、拒絕或取消外送預約。
以下變化將於 7 月 1 日生效：
合約關係
過去，您是為商家提供外送服務。在新的協議中，您將向 Uber Portier Canada Inc. 提供服務，再由 Uber Portier Canada Inc. 轉賣服務給顧客。您的 App 存取權限將由 Uber Technologies Inc. 提供。
服務費變更
我們將改變費用結構，免除服務費。當 App 為您顯示外送預約時，您會看到每趟行程的預估費用淨額（實際賺取的費用），而這點將維持不變。改變的是我們將不再有服務費
常見問答
為什麼要在 2021 年 7 月 1 日之後停止收取服務費？
我們在 2020 年 6 月改用了更透明的方式顯示預估費用，當您收到預約時，App 會向您顯示扣除 Uber 服務費的費用淨額。接著，為了讓費用結構更簡便和透明，我們自然而然地選擇了完全免除服務費。免除服務費也更符合 Uber Eats 新的商業模式。這個改變不會影響 App 中顯示的每趟行程費用淨額。
例如：如果您上週獲得的費用淨額是 $400，新結構實施之後您仍然可以獲得 $400。
我的合約會有變動嗎？
會。以下是最為明顯的變化：
在新的商業模式中，您會向 Uber Portier Canada Inc. 提供外送服務，再由對方將服務轉賣給顧客。您仍會收到來自商家與顧客的外送相關詳細指示。您不會再與 Uber Portier B.V. 簽訂合約。
App 顯示的預估費用就是您預計能賺取的費用，並視行程後費用調整更動。然而，您在費用對帳單中將不會再看到 Uber 服務費。
您可以自行委任他人作為替代人選，讓其他人幫您完成外送。請參閱下方連結，深入瞭解註冊流程。
若您選擇配送酒類飲品或處方藥等管制物品，請確認您有責任遵守當地法律。
我們建議您在同意合約前先花點時間閱讀合約內容，我們會在此為您解答任何問題。
App 是否會因協議更新而有變動？
不會。Uber Eats App 不會改變。當然，我們一直在尋找改善技術的方法，並且會像往常一樣持續更新技術。
為什麼要改變商業模式？為什麼是現在？
自從 2015 年在多倫多首次推出 Uber Eats App 以來，很多事情都改變了。今天，我們很榮幸能在全國 9 個省 140 多個城市提供 Uber Eats 平台。成為進駐加拿大的實體，代表我們致力於在當地建立永續發展的業務。