如果您的 Uber App 卡住或當機,請嘗試以下疑難排解步驟。
iPhone X 或後續機型
- 從畫面底部向上滑動,並在中間短暫按住
- 向右或向左滑動即可找到 Uber App
- 若要關閉 App,請向上滑動預覽
- 重新啟動 App,看看問題是否已解決
iPhone SE、iPhone 8 或更早機型
- 快速按兩下主畫面按鈕
- 找到 Uber App,向上滑動卡片來關閉
- 請嘗試重新開啟 App
重置網路設定
請注意,此操作會清除所有已儲存的網路密碼。
若要重置:
1.前往設定
2.點選一般
3.選擇移轉或重置 iPhone
4.選取 重置
5.點選重置網路設定
如果在試過這些步驟後,問題依然持續發生,請聯絡 Uber 客服尋求進一步協助。