外送合作夥伴保險方案生效起始時間為接受外送預約開始，直至日本腳踏車/機車/Kei-car 外送合作夥伴完成或取消預約為止。
除了先前的第三方人身傷害及第三方財物損失保險外，自 2019 年 10 月起，外送合作夥伴的傷害也會獲得賠償。外送合作夥伴無需選擇是否參加，亦無需支付額外費用。(請按一下以下連結，即可瞭解適用情況等詳細資訊)
如果在外送過程中發生意外，請先檢查所有相關人士的安全，並在必要時聯絡緊急援助服務。您可以在 App 內使用我們的「安全工具箱」，找到地圖畫面左下角的盾形圖示，即可致電當地緊急援救服務。
然後，請儘快聯絡 Uber 客服並告知與意外相關的詳細資訊。您可以在 App 內的幫助功能中，透過「行程問題和調整」通知我們，並在「我捲入了一場事故」中輸入詳細資訊。我們收到事故通知後，事故專責團隊便會審查並採取必要行動。