維護您的 Uber 帳戶安全

什麼是網路釣魚?

網路釣魚是誘使您交出 Uber 帳戶資訊 (電子郵件、電話號碼和/或密碼) 的手段。網路釣魚成功後,可能會導致身分被盜和財產損失。

網路釣魚可能透過來歷不明的來電,要求您提供帳戶資訊;也可以透過簡訊、電子郵件中的附件,或引導到假登入頁面的連結,進而達到詐騙目的。

常見的網路釣魚詐騙手法

  • 假冒的「Uber 客服」來電或簡訊,要求您提供密碼和帳戶資料
  • 提供 Uber 點數來換取您的個人資料
  • 來歷不明的來電,要求您提供帳戶資料,或傳送簡訊和電子郵件連結,誘使您前往假的登入頁面
  • 銷售特價產品的網站,並要求您提供 Uber 帳戶登入資料
  • 用電子郵件或來電提出為您的帳戶新增加油站禮物卡,藉此利用假的簽帳卡資料來提領您的行程費用

如何保護帳戶安全

無論原因為何,都不要與任何人分享您的 Uber 帳戶密碼,以免遭受網路釣魚攻擊。我們絕不會透過來電或電子郵件索取您的密碼、簡訊驗證碼、銀行資料或簽帳金融卡/信用卡資料。

網路釣魚網站蓄意假冒真正的 Uber 網站,並可能內含以假亂真的登入入口網站。因此,在任何網站上輸入 Uber 密碼前,請務必先確認瀏覽器網址欄是否顯示 https://uber.comhttps://auth.uber.com/

保護帳戶的 3 種方式

  • 請勿在電子郵件或來電中分享密碼、收到的驗證碼或您的社會安全號碼。
  • 提防假的 Uber 網站。真正的 Uber 網站在網址列裡一律都有「uber.com」。
  • 避免在行程期間讓乘客使用或觸碰您的裝置。