我沒辦法上線

如果您是合作車隊/租賃車行職業駕駛或外送合作夥伴,卻無法上線,可能是因為您的帳戶、文件或指派給您的車輛出現問題:

  1. 檢查文件:開啟職業駕駛端或外送 App,確認所需文件 (例如駕照或背景調查) 有效且通過審核。
  2. 檢查網路連線:請確認您已開啟行動數據,且 App 已更新至最新版本。
  3. 詢問合作車隊/租賃車行:您的車輛或帳戶可能需要在合作車隊/租賃車行管理中心進行更新,且只有合作車隊/租賃車行可以管理。

如果一切正常,但您仍無法上線,請透過 App 的「幫助」部分或在下方選擇「聯絡我們」,與我們聯絡。合作車隊/租賃車行也可在合作車隊/租賃車行管理中心檢閱車輛與職業駕駛狀態,協助解決帳戶或文件問題。

需要其他任何協助嗎?