企業可透過 Uber Direct 使用外送服務網路預約配送。
如要開始使用 Uber Direct,請前往以下連結填寫表格。
完成註冊後,您本人和帳戶中新增的使用者均可透過 direct.uber.com 預約包裹配送。
若要預約包裹配送,請按照以下步驟操作:
選擇「立即預約」後,可提供服務的外送合作夥伴便可接受預約。
如果您的包裹中有處方藥或醫療相關物品,請勿在取件/送件備註或物品描述中透露包裹的內容物,或收件人的任何個人資料。
包裹必須符合以下條件,才可以透過平台預約配送:
違禁品的定義可能會因個別合約而有所不同。請以您的合約作為判定違禁品的依據。
如果包裹中有違禁品 (請參閱合約內容) 或違反上述準則,外送合作夥伴可隨時取消行程。
如要允許其他人預約配送,請按照以下步驟操作:
您邀請的使用者之後便可使用自己的 Uber 帳戶登入 direct.uber.com 並預約配送。
預約配送時,您會看到一個核取方塊,讓您選擇當收件人無法取件時,外送合作夥伴應退回包裹。
若勾選此方塊,在遇到下列情況時,系統會提示外送合作夥伴將包裹送回取件地點:
我們會向您的帳戶收取退件費用。
若未勾選退件選項,收件人無法領件時,外送合作夥伴可能會將包裹放在送件地點的附近位置。
建議您在配送預約中加入詳細的送件備註,避免屆時出現任何問題。
如要查看過去的配送,請按照以下步驟操作:
管理員也可以下載活動報告,裡面會列出該帳戶的所有預約資料。