什麼是封面圖片？
封面圖片是顧客在 App 中看到您的商店時，所顯示的圖片。
若要提交封面圖片以供核准，請聯絡客服並提供您想使用的圖片。您也可以按照以下步驟，透過 Uber Eats 管理後台上傳封面圖片：
- 登入 Uber Eats 管理後台。
- 選擇「商店頁面」分頁。
- 按一下右上方的下拉式選單，然後選擇「封面圖片」。
- 按一下「更新封面圖片」。
- 上傳相片，然後按一下「儲存」。
上傳封面圖片後，您可查看狀態：
- 待處理表示您的封面圖片正在進行審核。
- 已核准表示您的封面圖片已獲核准並且可見。
- 已拒絕表示您的封面圖片無法使用。若封面圖片遭到拒絕，請按一下「查看原因」，即可查看拒絕原因的詳細清單。
上傳的圖片會直接送交給內容核准流程團隊進行審核。新的封面圖片會轉為「待核准」狀態。審核完成後，新圖片會獲得核准或遭到拒絕。若獲得核准，可透過套用於多間商店選項，在多個店面套用封面圖片。審核流程最多可能需要 3 個工作天。
遵循以下準則，您的封面圖片獲得核准的機率會更高：
- 美觀的圖片
- 邊緣必須符合預期尺寸 (寬度為 2880 畫素，高度為 2304 畫素)
- 使用縱橫比為 5:4 的 JPEG 格式
- 圖片必須置中、調平並正確裁切
- 顯示可供顧客購買的商品和/或餐點
- 封面圖片必須包含與店面相關的商品 (例如，花店的鮮花)，並且背景簡單 (木質、石頭、大理石等)
- 允許使用品牌名稱，前提是名稱不會蓋過畫面，且您擁有或有權使用名稱或標誌 (專業提示：如果您願意，可在側邊使用軟字體的名稱)
- 不建議您使用包含人物 (包括未成年人、名人和員工) 的圖片，因為這需要獲得他們的圖片授權
- 在展示成人用產品 (例如酒類飲品) 時，請考慮使用政治層面恰當的圖片
如何在價目表或商品目錄中新增相片？
- 開啟菜單編輯器，然後按一下「概覽」。
- 按一下價目表商品，開啟「編輯餐點」側邊面板。
- 前往「相片」，接著拖放要新增的相片，或按一下「瀏覽檔案」。
- 相片上傳成功後，按一下「儲存」。
- 當您看到「必須經過核准」視窗時，請按一下「送審」。
- 我們可能會核准相片，或要求您重新拍攝後再次送審
- 相片通過核准後，我們可能會調整相片的大小、方向、亮度和/或色彩
如何撤回送審的相片？
您可以聯絡客服或透過 Uber Eats 管理後台，撤回相片：
- 開啟菜單編輯器，然後按一下「概覽」。
- 按一下商品，然後選取「取消相片更新」。
- 在彈出視窗中選取「撤回」。系統會移除待審核的相片。
如何從價目表或目錄中移除餐點相片？
- 開啟菜單編輯器，然後按一下「概覽」。
- 按一下價目表商品，開啟「編輯餐點」側邊面板。
- 將游標移至相片上方，然後按一下鉛筆圖示。
- 按一下「刪除」，接著按「完成」及「儲存」。
如何更換價目表或目錄中的餐點相片？
- 開啟菜單編輯器，然後按一下「概覽」。
- 按一下價目表商品，開啟「編輯餐點」側邊面板。
- 將游標移至相片上方，然後按一下鉛筆圖示。
- 選擇「更換」，然後按照提示畫面新增相片。
- 按一下「完成」，然後點選「儲存」。
為什麼系統編輯了我送出的相片？
您送出的相片可能會經過編輯，以符合我們的相片準則。
深入瞭解我們的相片準則
為什麼我的相片沒有通過審核？
如果您送出的相片未遵循我們的相片準則，可能就不會通過審核。重新送出相片前，請先前往菜單編輯器，查看退件原因並依準則修改。
深入瞭解我們的相片準則
發布相片時應注意哪些其他條件？
上傳相片即表示您 (1) 聲明並保證您擁有使用權，且未侵犯任何第三方權利；(2) 將此類相片的權利轉授給 Uber，包括未經許可即修改相片的權利；以及 (3) 不要求 Uber 承擔此類相片的相關責任。
有關上傳新相片的準則，請參閱此頁面。