若要透過 Uber Eats 管理後台查看商店的成效資料，請按照以下步驟操作：

1. 登入 Uber Eats 管理後台
2. 按一下左側選單的「意見回饋」
3. 如需其他詳細資訊，請查看此處的「概覽」分頁

「概覽」分頁

此處會顯示商家的重要成效資料摘要。如需詳細資訊，請按一下此頁面的其他分頁。

• 銷售額是售出的商品總金額加上適用稅金
• 銷售額不包含外送費、其他費用、稅金，或 Uber 服務費扣除額，因此會與您收到的費用不同。如欲瞭解費用資訊，請參閱付款詳細資訊報告。

「商家」分頁

此分頁會顯示您最近 90 天內的整體顧客滿意度。

• 計算方式如下：顧客收到訂單後，會對整體訂購體驗評分，分數範圍為 1 至 5 星。

「價目表商品」分頁

此分頁會顯示顧客對價目表商品留下的具體意見回饋。按一下「查看訂單」，查看與該評論相關的訂單。

• 查看顧客對特定商品的評論
• 「價目表商品排名」清單會從新到舊顯示評論

「交付訂單」分頁

您可以在這裡查看外送合作夥伴從貴商店取單後，根據實際經驗好壞所留下的意見回饋。