外送服務是由誰負責？

合作外送夥伴的陣容龐大，能快速將商品送到顧客手中。

合作商家也可以選擇安排自家員工外送。

如要進一步瞭解自行安排外送人員的商家資訊，請參閱此常見問答。

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自行安排外送人員完成訂單時，您需承擔哪些責任？

我們的合作商家：

• 必須全權管理自己的外送人員，並遵循所有適用法規 (包括但不限於稅金和僱用相關法律)。
• 必須負責遵循適當的保險規定，並採用所在地區的合理商業程序審核外送人員，包括背景調查或其他篩選方式 (如適用)。
• 除非是為了完成個別訂單，否則不得基於任何原因聯絡顧客，或使用外送服務中收集的任何顧客資料或個人資料。此一規範同樣適用於外送人員。

當 Uber 提出要求時，合作商家必須提供此類預防措施的相關證據。