訂單份量過大,外送合作夥伴的車輛裝不下

請根據訂單狀態採取以下行動:

外送合作夥伴仍在前往商家的途中

外送合作夥伴已抵達商家

您可以在以下情況下要求其他外送合作夥伴協助:

  • 第一位外送合作夥伴離開後的 10 分鐘內,或
  • 第一位外送合作夥伴已將大份量訂單的一部分送達後

若要瞭解操作方式,請參閱「常見問答:需由多位外送合作夥伴處理的訂單」。