加入我公司的 Uber 企業版帳戶

什麼是 Uber 企業版?

Uber 企業版可簡化公司的報帳流程,為員工提供免費或補貼搭乘行程、Uber Eats 訂單,以及其他一般商務行程以外的福利。

如何開始使用

若要使用 Uber 企業版,請將您現有的 Uber 帳戶(可能與個人電子郵件綁定)連結至貴公司的基本資料。不必建立新帳戶。使用個人帳戶後,只要登入即可管理個人和企業基本資料。

登入您的個人 Uber 帳戶後,請接受您的 Uber 企業版邀請,以建立企業帳號。

連結您的帳戶

使用網頁瀏覽器:

  1. 開啟傳送至您公司電子郵件地址的邀請電子郵件
  2. 按一下電子郵件中的連結
  3. 使用您個人 Uber 帳戶的電子郵件地址登入
  4. 依照提示完成設定

如果您在使用網頁瀏覽器時遇到技術問題,請按照以下步驟操作: * 使用無痕模式或其他瀏覽器 * 清除瀏覽器的快取和 Cookie

在 App 中:

  1. 下載並更新 Uber App
  2. 開啟 App 並使用您的個人帳戶認證資訊登入

若您在使用 App 時遇到技術問題,請按照以下步驟操作: * 關閉並重新開啟 App * 如果問題持續發生,請先解除安裝後再重新安裝 App

在 App 中連結帳戶的 3 種方式:

1.接受邀請

  1. 在您的裝置上開啟邀請電子郵件
  2. 點選「或在此處登入並建立帳戶」連結,即可開啟 Uber App
  3. 使用您的個人認證資訊登入
可找到連結的位置螢幕截圖

2.使用 QR 碼

  1. 在其他裝置上開啟邀請電子郵件
  2. 使用手機相機掃描 QR 碼,即可開啟 App
  3. 點選立即加入,然後按照步驟操作
找到 QR 碼的位置螢幕截圖

3.使用 PIN 碼

  1. 在您的裝置上開啟邀請電子郵件
  2. 複製 PIN 碼
  3. 在 Uber App 中前往「帳戶」
  4. 選取「錢包」
  5. 選取「我有代碼」,輸入您的 PIN 碼,然後按照步驟操作
找到 PIN 碼的位置的螢幕截圖

常見問題疑難排解

找不到邀請電子郵件?

  1. 請檢查您的垃圾郵件資料夾。電子郵件會由 Uber 企業版 (noreply@uber.com) 傳送,主旨會包含貴公司的名稱。

  2. 登入並輸入您的電子郵件地址以在此處申請新的邀請。

  3. 還沒有收到電子郵件?請透過 business-support@uber.com 聯絡 Uber 企業版客服。

    看到「電子郵件地址已被使用」或「電話號碼已被使用」?

  • 如果您嘗試建立新帳戶,而不是登入個人帳戶,就會發生這種情況。只要在系統提示時使用現有認證資訊登入即可。

  • 仍有問題嗎?請透過 business-support@uber.com 聯絡 Uber 企業版客服。

    接受邀請後收到「待核准」訊息嗎?

  • 貴公司的管理員正在審核您的申請。核准後,系統會自動連結您的帳戶,讓您可以立即使用獎勵。

    您是否已新增有效的付款方式?

    即使貴公司支付所有費用,驗證帳戶時也必須使用個人付款方式。確認您已新增一個,以完成連結。

    無法使用 QR 碼或 PIN 碼?

  • 請只使用您個人的邀請電子郵件,系統無法使用轉寄的電子郵件或其他人的 PIN 碼。

  • 邀請會在 365 天後到期。如果已過期,請聯絡 Uber 客服或:

  1. 開啟 Uber App
  2. 前往 帳戶 > 企業中心
  3. 選取接受您的企業邀請/設定您的企業帳號
  4. 選取開始使用,然後選取下一步將重新傳送邀請到您的公司電子郵件地址

仍需其他協助嗎?

請聯絡您的企業管理員或 Uber 客服

若您不確定管理員是誰,請聯絡人資部門、客服或 Uber 客服。