如何取消 Uber One 會員方案?

您可以隨時透過 App 或網頁版取消訂閱下一期 Uber One 會員方案。如您希望取消後續的訂閱,您只於需於續訂扣款日前至少 48 小時取消訂閱。

如果距離您下一次續訂扣款日前不到 48 小時,請在下方與客服聯繫。

此外,您亦可以透過「暫停」功能暫時停止您的 Uber One 會員方案。

如何取消訂閱 / 自動續約:

您可以透過以下步驟於 App 取消訂閱 / 自動續約的功能:

  1. 點選「帳戶」
  2. 點選 「Uber One」
  3. 往下滑並選擇「管理會員資格」
  4. 選擇「終止會籍」,然後選擇「終止 Uber One」以取消訂閱

您亦可透過以下方式於網頁版操作:

  1. 點選此連結:https://www.ubereats.com 並登入您的帳戶
  2. 點選左上角的三條水平線後
  3. 點選「Uber One」
  4. 點選「管理會員資格」
  5. 選擇「中止會員資格」並按照提示操作

取消 Uber One 會員方案後,您仍可以在本期訂閱到期日前繼續享受優惠。然而如果您已經是暫停中之會員,取消取消 Uber One 會員後您將無法繼續獲得相關優惠。

您可以透過以下步驟更換「月訂閱制」至「年訂閱制」:

  1. 至您的 Uber One 頁面,點選「管理會員資格」
  2. 點選「收費方案」
  3. 切換「月訂閱制」至「年訂閱制」

提醒您,在您選擇訂閱「年訂閱制」後,Uber One 會員方案有效日期為當期「月訂閱制」結束後開始。

如果您希望切換從「年訂閱制」至「月訂閱制」,請在下方與客服聯繫。

若您為參加 Uber One 免費試用之用戶,一旦您取消會員方案後,您的會員優惠將同時終止。而其他會員則在取消後,在當前計費周期結束之前皆能繼續享受會員權益。

若您遇到與 Uber One 會員資格相關的問題並需要協助,請填寫下方表格。

// 請注意// 在您送出表單後,如果您符合 Uber One 會員方案退款資格,且已收到費用補償,您將在 3 天內無法重新訂閱 Uber One 會員方案。