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我收不到收据或电子邮件

如果您未收到优步发送的收据或其他电子邮件,请查看垃圾邮件文件夹。如果您在垃圾邮件文件夹找到了优步电子邮件,请将其标记为“非垃圾邮件”,确保未来的优步电子邮件能够到达您的收件箱。

此外,您还可以更新与您的优步账号关联的电子邮箱地址。下面是具体操作方法:

1. 打开乘客端菜单并轻触“设置”
2. 轻触显示有您的姓名、手机号码和电子邮箱的信息栏
3. 轻触您的电子邮箱,输入新的电子邮箱地址并检查拼写
4. 点击“保存”,或在乘客端中输入优步发送至新电子邮箱地址的验证码,以确认更改(仅限 iOS 设备)

重新发送行程收据电子邮件

您可以通过 riders.uber.com/trips 重新发送车辆选项为经济专车的行程收据。

1. 登录 riders.uber.com/trips
2. 选择行程
3. 点击“详细信息”,然后点击“重新发送收据”
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若仍然无法收到行程收据,请填写下方表格。
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