更新我的基本資料

若要更新您的 Uber 乘客帳戶姓名、電子郵件地址、電話號碼或密碼,請按照以下步驟操作:

  1. 開啟 App 主選單,然後點選「設定」。
  2. 點選顯示您姓名、電話號碼和電子郵件地址的橫列。
  3. 點選您要變更的詳細資訊,然後輸入新的資訊。
  4. 更新資訊後,按一下「儲存」。
  5. 輸入傳送至您手機號碼的一次性密碼 (OTP),進行驗證。

確認帳戶變更

我們會使用驗證碼來確認是您本人變更帳戶資訊。根據您變更的詳細資訊,您需要執行的操作如下:

  • 電話號碼:您會收到簡訊驗證碼。請在 App 中輸入驗證碼,以確認變更。
  • 電子郵件地址 (僅適用於 iOS):我們會透過電子郵件將驗證碼傳送到您的新電子郵件地址。請在 App 中輸入驗證碼,以確認變更。 我們也會傳送通知到您的舊電子郵件地址。 如果沒有收到電子郵件,在重新索取驗證碼前,請先檢查您的垃圾郵件資料夾,並確認電子郵件地址的拼寫正確。如果仍未收到驗證碼,請點選「我遇到問題」。
  • 密碼:系統會提示您在 App 中輸入目前的密碼。密碼長度須至少包含 5 個字元。

強烈建議您遵循以下建議:

  • 我們一律建議您檢查電子郵件地址的拼寫,並確認您輸入的新電話號碼正確無誤。
  • 我們建議使用者只註冊一個 Uber 帳戶,以便搭乘行程和使用 Uber Eats。
  • 若您也有職業駕駛或合作外送夥伴帳戶,系統可能會連結您的乘客或 Uber Eats 帳戶。如果您更新了一個帳戶的電話號碼、電子郵件或密碼,這兩個帳戶都會同時顯示相關資訊。
  • 請注意,您的姓名有些變更是不允許的。包括:
    • 不當用語
    • 帶數字的姓名
    • 有表情符號的名字
    • 使用符號 (!、? 等)
  • 若您在更新個人資訊時遇到任何問題,請在此處告訴我們。