針對取消費用提出異議

如果您認為不應收取取消費用,請透過 App 與我們聯絡,步驟如下:

  1. 點選右上角的帳戶圖示,然後選取「幫助」。
  2. 向下捲動並點選「行程問題和退款」
  3. 選擇過去且已收取取消費用的行程
  4. 遵照 App 的指示操作
  5. 選擇取消費用退款的原因,然後送出

註: 若已扣款,取消費用會顯示在您的行程紀錄中。


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