我預約行程時選擇電子付款方式,最後卻支付現金

除非您已選擇現金作為行程付款方式,否則職業駕駛不應要求您以現金支付行程費用。

如果您所在城市不提供現金付款選項,職業駕駛不應要求乘客提供現金付款,而非行程費用或過路費。

小費不包含在行程費用中,這也不是應支付或必要的費用。若您想給小費,職業駕駛會很樂意接受。若您以現金支付小費,我們將不會調整總行程費用。
如果您想報告使用現金付款方式預約的行程期間發生的問題,請透過以下連結告訴我們:

若您的代僱駕駛出於任何理由要求您支付現金,請在行程結束的 30 天內告訴我們。