如何在 Uber 上使用 Cash App Pay：客服中心常見問答

Cash App Pay 是一種數位錢包結帳方式，可讓使用者使用 Cash App 餘額支付 Uber 行程費用和 Uber Eats 訂單費用。本指南提供在 Uber 平台上使用 Cash App Pay 的常見問題解答。

什麼是 Cash App Pay？

Cash App Pay 是第一方付款方式，無需手動輸入卡片資訊，即可完成線上結帳。此功能會將您的 Uber 帳戶與 Cash App 帳戶連結，讓您以現有餘額順暢完成交易。

如何設定 Uber Cash App Pay？

1. 開啟 Uber 或 Uber Eats App，並前往「錢包」或「付款」部分。

2. 選取「新增付款方式」

3. 選擇「Cash App Pay」。

4. 系統會將您重新導向至裝置上的 Cash App，以進行生物特徵辨識驗證的授權。

5. 授權完成後，您會返回 Uber App，而您的 Cash App ID 則會顯示在錢包中。

   如何支付行程或訂單費用？

• 結帳時：在確認行程或訂單前，請先在 App Pay 中選取現金作為付款方式。
• 授權︰系統會短暫重新引導您至 Cash App 以確認交易。
• 完成：點選「繼續」在 Cash App 中結帳以完成購買。

常見問答

有交易金額上限嗎？ 有的，最低交易金額為 $0.01。

我可以使用 Cash App Pay 購買酒類飲品嗎？ 不行。由於目前的法規和技術限制，在美國，Cash App Pay 無法用於任何包含酒類飲品的訂單。

Uber 青少年帳戶可以使用嗎？ 不可以，Uber 青少年帳戶目前無法使用 Cash App Pay 作為付款方式。

我可以支付會員方案或禮物卡的費用嗎？ Cash App Pay 目前不支援購買會員方案 (例如 Uber One) 和禮物卡消費。

退款和爭議

使用 Cash App Pay 付款的行程或訂單必須透過 Uber 客服申請退款。處理完畢後，款項會退還至 Cash App 內的原始資金來源。使用者也可在購買日期後 120 天內，直接透過 Cash App Pay 提出爭議。

疑難排解

• App 間連結要求：必須安裝 Uber 和 Cash App 行動應用程式。獨立版網頁瀏覽器不支援所需的驗證流程。
• 重新連結帳戶：如果付款失敗，請檢查是否先前已在 Cash App 設定中撤銷存取權限。您可能需要在 Uber App 中移除並重新新增付款方式。
• 更新：請確認這兩個 App 均已更新至最新版本，以免發生技術錯誤。