此表格適用於沒有 Uber 帳戶的人,用於回報 Uber 系統上的職業駕駛或車輛所發生的嚴重事件,例如:
- 車禍
- 危險駕駛
- 口頭或肢體衝突
- 不當的肢體接觸
若您有 Uber 帳戶並預約了該趟行程,請從以下清單中選取您的問題。透過正確的表格回報事件可以加快客服流程。
若您是行程的共乘乘客或第三方目擊者,且願意回報涉及乘客、職業駕駛或車輛的嚴重事件,請填寫下方表格,幫助我們識別該趟行程。我們會與您聯絡以提供協助。
Uber 實施嚴格的安全準則,確保乘客在搭乘期間感到安全舒適。我們絕不容許不專業的職業駕駛行為。