若您在信用卡或銀行帳戶中看到 Uber 的不明扣款，請查看此頁面的資訊。
「待處理」扣款可能是指預先授權扣款。系統之後會從帳戶中移除該筆款項，不會真的向您收費。預先授權扣款，旨在防範未經授權使用卡片的詐騙行為。所有預先授權扣款都會在幾個工作日內取消，部分銀行可能需要更長時間。
如果您最近新增了新的付款方式，或有一段時間未使用 Uber，就可能會收到一筆預先授權扣款。
不明扣款通常可能涉及使用您帳戶的朋友、同事或家庭成員，或其他帳戶的付款資訊。請與您的親友確認，這可能有助於釐清這筆扣款。
查看您的行程或訂單記錄，找到該筆扣款。可能是調整後的行程費用、取消費用或您新增的小費。
請查看您的行程紀錄。取消費用會支付給職業駕駛，補償他們前往您所在位置所花費的時間和心力。您可深入瞭解所在地區的取消規定。
請在下方提供詳細資訊。我們會進行審核並回覆您。如果您有多筆不明扣款，請告訴我們您希望我們支持哪些扣款：
根據您的付款方式，請輸入必填欄位，以找到您的付款：
如果款項是透過 PayPal 帳戶支付，請提供以下資訊：