開啟雙步驟驗證,即可為您的帳戶多加一道安全防護。啟用雙步驟驗證後,您每次登入 Uber 帳戶時,都會收到兩項安全挑戰。
即使您未啟用雙步驟驗證,Uber 有時也可能需要雙步驟驗證,以更好地保護您的帳戶。例如,如果您要求提供資料副本或想刪除帳戶,Uber 會要求您回答安全問題,以驗證您的身分。
Uber 會傳送驗證碼簡訊到您用來設定雙步驟驗證的手機號碼。這會產生標準簡訊和行動數據費用。
如果您無法在帳戶管理中更新電話號碼,聯絡我們尋求協助。
若您在旅途中、沒有手機服務,或選擇停用 Uber 的簡訊,可能無法接收簡訊。
安全性 App 會產生驗證碼,因此您不需要在帳戶中提供電話號碼。
安全 App 可離線運作,因此若您經常出外旅行或透過個人手機以外的裝置叫車,建議選擇此方式。
若您沒有收到驗證碼,可以使用備援代碼登入帳戶。
建議您在設定完雙步驟驗證後,將備援代碼存放至安全的地方。若您遺失手機,但需要登入帳戶,便可使用備援代碼登入 Uber 帳戶。
備援代碼僅限使用一次。若您用完所有代碼,且無法登入取得新代碼,可以聯絡客服取得協助。