我們在此竭誠服務

我應該在何處與合作外送夥伴碰面?

我們提供 3 種外送選項,讓您領取訂單餐點:

1.放在門口:我們會將訂單餐點放在您的門口。

2.在門口碰面:外送人員會在您的門口與您碰面。

3.在外面取餐:您在外面與外送人員碰面。

若要開始使用,請選取您偏好的外送選項,然後按照畫面上的提示更新您的外送詳細資訊。

備註︰若您有其他特殊外送指示,可在確認訂單前加以補充。舉例來說,若您選擇「放在門口」外送選項,可以附上類似以下特別指示:「請將我的訂單餐點放在靠近前門的盆栽植物旁。謝謝!」。

我可以在外送人員送餐前與對方聯絡嗎?

訂單餐點外送上路後,您可以在訂單追蹤畫面中點選「聯絡」,直接與您的外送人員聯絡。若您不確定確切的取餐地點,直接與外送人員聯絡通常是最好的方式。提醒您,當您聯絡時,外送人員可能正在開車,不一定能接聽電話或回覆簡訊。