什麼是外帶訂單?
外帶訂單是指顧客透過 App 下訂單後,自行前往商家領取的訂單。 您可以查看不同訂單處理階段的資訊,確實掌握領取訂單的時機。
外帶選項僅適用於特定城市。
什麼是內用訂單?
內用訂單是指顧客透過 App 下訂單後,自行前往商家領取, 並可以選擇內用的訂單。
內用選項僅適用於特定城市。
如果找不到商家,我該怎麼做?
若您找不到商家的所在位置,請直接聯絡對方,尋求進一步協助。
如何訂購外帶訂單?
- 開啟 App
- 選擇「自取」用餐模式
- 選擇「盡快」或「安排時間」訂單, 接著您會看到準備時間、距離、價格、商家評分和外帶選項。
- 送出外帶訂單後,App 會在商家接受訂單時通知您,並告知預估準備時間。當可以前往取餐時,您會再次收到通知。
如何訂購內用訂單?
- 開啟 App
- 選擇「內用」用餐模式
- 選擇「盡快」或「安排時間」訂單, 接著您會看到準備時間、距離、價格、商家評分和內用選項。
- 送出內用訂單後,App 會在商家接受訂單時通知您,並告知預估準備時間。
可以在哪裡查看訂單號碼?
訂單識別號碼會顯示在電子明細上,也會顯示在追蹤畫面頂部您名字和姓氏第一個字母的下方。
所有訂單都有訂單識別號碼,您可藉此確認領取的訂單是否正確。
領取訂單時,請與商家確認您的訂單識別號碼。
如何知道領取外帶或內用訂單的時間點?
App 會在訂單準備好的時候通知您。