這篇文章說明如何在 App 上使用 TalkBack。
設定外送地點和外送時間
首次使用 App 註冊後，系統會先要求您輸入外送地點。
若您已進入主畫面，請按照以下步驟操作：
- 點選主畫面左上角兩下。
- 輸入您的地址，或從建議目的地清單中選取地址。
- 設定外送時間 (立即外送或安排時間)。
外送詳細資訊輸入完成後，我們會為您尋找附近可訂購的商家。
變更外送地點和時間
如果系統未將您導向外送詳細資訊頁面，而是自動轉至主畫面的動態消息，預設外送地址則會是您上次輸入的地點。
如要事先變更地點，請按照以下步驟操作：
- 點選主畫面左上角兩下。
- 輸入您的地址，或從建議目的地清單中選取地址。
- 設定外送時間 (立即外送或安排時間)。
選擇商家
在主畫面的動態消息中會有許多可供訂購的商家。向左或向右滑動即可瀏覽推薦商家的資訊。
您也可使用畫面底部的「瀏覽」分頁，按照以下方式搜尋感興趣的商家：
- 點選畫面底部。
- 「瀏覽」分頁位於「首頁」分頁右側，點選兩下即可開啟。
- 開啟「瀏覽」分頁後，可依系統建議的商品類別搜尋，或自行輸入商家/商品/商品類型。
下訂單
選擇您有意下訂單的商家後，請按照以下步驟操作：
- 在商店的價目表頁面上找到您想訂購的商品，然後點選兩下「新增至購物車」選項，將品項加入購物車
- 對您想訂購的所有品項重複此操作
- 將所有品項加入購物車後，請滑動螢幕，直到聽見「檢視購物車」，點選兩下以前往結帳頁面
- 接著您就可以確認訂單詳細資訊：外送地址/時間、購物車內的商品，並確認付款方式及新增優惠序號 (如有)
- 確認完上述資訊後，請滑動螢幕，直到聽見「一鍵下訂單」，點選兩下即可下訂單
取消訂單
點選「一鍵下訂單」按鈕後，App 會進入預約狀態。
若要取消訂單，請按照以下步驟操作：
- 向右撥動即可反白選取「取消」按鈕。
- 系統為您配對外送合作夥伴後，「取消」按鈕旁便會出現聯絡按鈕。
等候訂單送達
App 的預估送達時間選項，可讓您知道訂單預計在何時送達。 反白選取「預估送達時間」選項，就能聽到訂單會何時送達。系統為您配對到外送合作夥伴後，您也可以反白選取畫面底部的訊息卡，聽取外送合作夥伴的姓名、車款、評分和車牌號碼等資訊。
為訂單及外送合作夥伴評分
完成訂單後，主畫面上方會顯示評分訊息卡。點選訊息卡兩下即可為外送合作夥伴及商家評分，您也能在此時給予小費。
帳戶設定
點選畫面右下角，即可前往「帳戶」分頁。可用的選項有：
- 帳戶：您可在此上傳自己的常用外送地址。日後當您想變更外送地址時，就不用手動輸入。您也可以選取「編輯帳戶」選項以更改電話號碼。
- 您的最愛商家：您可在此聽取您新增至最愛或訂購過的商家清單。
- 付款：您可在此變更或新增付款方式。
- 幫助：您可在此找到各種客服選項，包括回報無障礙功能問題。
- 優惠活動：這裡提供您帳戶目前可使用的優惠，您也可以在這裡新增優惠序號。
- 免費商品：使用此選項推薦親友，即可獲取點數並用於未來的訂單。您可在此找到專屬的推薦邀請代碼。
- 與我們合作提供外送服務：您可在此申請成為外送合作夥伴。
- 設定：與上列「帳戶」選項的內容相同。