若您發現信用卡或銀行帳戶有不明的 Uber 扣款，請按照這些步驟操作。您也可以透過下方表單聯絡我們。
親友或同事可能使用了您的付款資訊，或您與對方共同使用帳戶，導致您的帳戶出現不明扣款。請與您的親友確認。
該費用是否為 Uber one 會員方案訂閱費用 NT$120 / NT$1200？ 如您對 Uber One 會員方案有疑問請透過以下連結查看更多資訊：
查看訂單紀錄，找到該筆扣款。
不明扣款也有可能是小額的預先授權扣款。這筆費用實際上不會從您的帳戶中扣除，但可能會顯示為「待處理」。所有預先授權扣款通常會在幾個工作天內撤銷，具體時間取決於您往來銀行的政策。預先授權扣款有助防範未經授權而使用卡片的詐騙行為。
如果是待處理扣款，請參閱此頁面瞭解詳情。
如果您還是無法辨別 Uber 帳戶中的某筆扣款，請在此分享相關資訊。我們很樂意為您複查，並視需要進行調整。
請不要重複送出此表單。如果您有多筆不明扣款，請在留言部分告知我們。