下訂單後，App 所顯示為預估訂單抵達時間，其中包含準備訂單、外送合作夥伴領取訂單及配送的時間。商家和合作外送夥伴會盡其所能在預估時間內將訂單配送到您所在位置。請注意，依照商家的忙碌程度、訂購數目的多寡 (大型訂單需要較長的準備時間)、交通路況及其他外在因素，實際送達時間可能會有所異動。若訂單狀態顯示外送合作夥伴正在途中，建議可使用「聯絡」按鈕聯繫外送合作夥伴確認目前運送情況。如何聯絡外送合作夥伴？1. 在訂單頁面中間，點選『聯絡』2. 選擇透過訊息或電話聯絡外送合作夥伴