我收到的餐點有食安問題

備餐或處理訂單餐點時，商家與外送合作夥伴應遵守食品安全法規和業界最佳做法。

如果訂單出現以下情況，請與我們聯絡：

• 未按照您提出的飲食需求準備訂單，或食物包含過敏原
• 有潛在的食品安全風險
• 導致食物中毒或傷病

我們會進一步瞭解問題的詳情，並展開後續追蹤。為協助解決此問題，我們可能也需要向商家告知您回報的情況。

部分市場可能不提供對談客服。如需協助，請透過 App 登入帳戶並與我們聯絡。