訂單的外送時間比預期久

商家和外送合作夥伴會盡可能準時完成每一份訂單。不過，交通壅塞、天氣惡劣或商家繁忙等外在因素都可能造成外送延誤。

當您下訂單後，系統會顯示兩個時間：

• 預估外送時間：這是預計最快的送達時間，但可能會因為其他外在因素而有所變動。
• 最晚送達時間：這是根據先前的類似訂單所估算出的最晚送達時間。我們會盡可能提供準確的預估時間，但無法保證必定精準無誤。

如果您對送達時間晚於最晚送達時間的訂單有疑問，請在下方告訴我們。