我訂購的餐點造成疾病或傷害

如果您的問題與餐點品質或訂單外送過程相關，而且沒有疾病或安全疑慮 (例如：餐點太冷或過熱、餐點於外送期間沒有妥善包裝)，請參閱下方幫助文章：

備餐或處理訂單餐點時，餐廳與外送合作夥伴應遵守食品安全法規和業界最佳做法。

我們會檢閱問題的詳細資訊，並對此情況展開後續追蹤。為協助解決此問題，我們可能也需要將您回報的情況通知商家或外送合作夥伴。