活動抵用券常見問答

感謝您有興趣使用 Uber 抵用券!抵用券方案是為了讓使用者在安排團體活動的交通和餐點外送時,能夠享有更簡便的服務。如果您對該方案有任何疑問,可以查看以下資訊。如果沒有,可以直接前往 event.uber.com 設定您的活動抵用券。

什麼是抵用券?

抵用券可以為乘客或顧客提供點數,讓大家可以在 App 中自由使用於任何活動,例如婚禮、生日、會議等。您可以前往 event.uber.com 為這類活動建立抵用券。

我們目前僅在美國提供此方案,希望未來能將這項服務擴展至更多城市和國家/地區。

我想為所屬組織建立抵用券,是不是要透過其他方式建立?

是的,商務抵用券屬於另一項產品。相較於顧客抵用券來說,如果您註冊 Uber 企業版帳戶並建立抵用券,可享有更高的消費和點數額度。

如要為貴組織建立抵用券,請前往我們的 Uber 企業版抵用券頁面。

我可以建立哪種抵用券?

您可以建立行程或餐點抵用券。

您可以透過行程抵用券為賓客的 Uber 行程提供點數。您也可以設定抵用券的有效日期 (和次數)、抵用券金額和上下車地點。同樣地,您也可以設定 Uber Eats 抵用券的折抵金額。

如何發放抵用券?

建立抵用券後,您可以複製抵用券連結/代碼,並與賓客分享。賓客按一下連結即可接受抵用券並存入自己的 Uber 帳戶中。賓客也可以透過以下方式直接將代碼新增至自己的 Uber 帳戶:

  1. 前往 Uber/Uber Eats App 中的「錢包」
  2. 向下捲動至「抵用券」
  3. 選擇「新增抵用券代碼」

*抵用券只會個別發放,並限定個人使用。不得用於行銷、轉售,或公布在社群媒體上或公開的訊息中。*

我可以自訂活動抵用券或設定使用限制嗎?

可以。在建立活動抵用券時,您可以選擇要建立的抵用券數量,以及每張抵用券的折抵金額。您也可以限制行程抵用券的上下車地點。

多久需要支付費用,如果抵用券未使用,也會收費嗎?

我們會在每天結束時,根據當天已使用的抵用券金額,向您的信用卡收取費用。所有使用者不可使用超過 $3,000 的點數額度。我們不會向您收取未使用的抵用券費用。

要如何確認 Uber 屆時可為我的活動提供服務?

  1. 開啟 Uber App 並點選「行程」
  2. 輸入活動的上下車地點
  3. 請查看 App 中的等候時間,並在地圖上尋找車輛圖示,即可確認附近有多少位職業駕駛可提供服務。我們建議您提前在活動預定舉辦的時間 (例如一週的同一天及同一時段) 查看 App,瞭解當時在平台上是否為繁忙時段。