我對好市多訂單收取的費用項目有疑問

好市多訂單最終收費包含:商品店內結帳費用(實際購買的商品,包括替代商品但不包括缺貨而取消的商品)及由 Uber Eats 收取的外送費、服務費以及訂單處理費。

什麼是訂單處理費?

適用訂單處理費的商家(如:好市多)在 Uber Eats App 上顯示的訂單商品費用會高於店內價格。這是因為顯示的商品價格包含您向 Uber Eats 支付的「訂單處理費」。

因此,您於下單時的商品費用以及 Uber Eats App 中的電子明細所看到的商品費用即已包含「訂單處理費」。而 Uber Eats 所開立的發票則會明列該訂單處理費的項目以及其金額。

如您的訂單適用訂單處理費,您將在商品資訊頁面及結帳頁面下方查看到相關公告。

更多詳細資訊,請參考「訂單處理費」

為什麼 Uber Eats 向我收取的金額高於好市多開立發票結帳總金額?

好市多的訂單的訂單可能含有訂單處理費。在有訂單處理費的商家,Uber Eats App 上顯示的訂單商品費用將包含您向 Uber Eats 支付的訂單處理費,因此 App 上的價格會高於店內價格。

在好市多訂單,您將會收到兩張發票:

  • 商家針對商品開立的發票(依商家店內的實體價格開立)
  • 由 Uber Eats 開立的發票,包含訂單處理費以及其他適用的費用,例如外送費、服務費等。

如有其他如外送費、服務費或小額訂單費用的疑問,您可以至「Uber Eats 訂單包含什麼費用?」了解更多。

如果您仍對於特定收費項目有疑問,請在下方填寫詳細資訊,協助我們調查: