查看我的訂單狀態

確認訂單狀態的方式如下:

  1. 點選底部選單列的電子明細圖示。
  2. 在您的訂單清單中,點選「追蹤訂單」即可檢視訂單狀態。
  3. 訂單可能處於等待商家確認已收到訂單、正在準備訂單,或是合作外送夥伴正在前往您所在位置的途中。

如需訂單方面的協助,請直接透過 Uber Eats App 致電商家。商家可以代您聯絡合作外送夥伴。

聯絡商家的方式如下:

  1. 進入訂單狀態畫面。
  2. 向上滑動直到看到「聯絡商家」部分,然後點選電話圖示。