مشاكل الهاتف والتطبيق الشائعة | القيادة وخدمة التوصيل | المساعدة في أوبر

مشاكل الهاتف والتطبيق الشائعة

يتعذر الاتصال بالركاب

استخدام تطبيقات أخرى أو تلقِّي المكالمات أثناء وضع الاتصال

يتعطَّل التطبيق أو يتوقف عن الاستجابة في نظام التشغيل أندرويد

لا يصدر التطبيق صوتاً

لماذا تَظهر الرسالة "يتعذَّر تحديد موقعي" في التطبيق؟

لماذا ترتفع درجة حرارة هاتفي الجوَّال؟

ما هو إصدار iOS الذي أحتاج إليه لقبول المشاوير؟

استكشاف أخطاء شحن الهاتف وإصلاحها

مشكلة في تنزيل التطبيق على نظام التشغيل أندرويد

Downloading the Uber Driver app on iOS

استكشاف وإصلاح أخطاء تعطُّل التطبيق أو توقفه عن الاستجابة (نظام التشغيل iOS)

واجهتني مشكلة في تنزيل التطبيق على نظام التشغيل iOS

إصلاح أخطاء الشبكة

كيف تتحقَّق أوبر من صورتي؟

Uber photo verification process

مشاكل التطبيق أو الهاتف

Pickup or drop off location issue

لم يكن مسار نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) صحيحاً

لم يتم تحميل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بشكل صحيح

How to contact Uber Support

iOS Driver app download

تلقّي طلبات مشاوير أثناء إجراء مشوار آخر

هل يمكنني استخدام تطبيقات أخرى أو تلقِّي مكالمات شخصية خلال وضع الاتصال؟

Troubleshooting Audio Issues