أحدث أحد الركاب تلفاً في وسيلة التنقُل الخاصة بي

يُرجى إبلاغنا هنا إذا تسبَّب أحد الركاب في أضرار لوسيلة التنقُّل الخاصة بك تتجاوز النسبة العادية لاستهلاك سيارتك وتلفها.

في بعض الحالات، قد تكون مؤهَّلاً للحصول على رسوم بدل إزعاج تصل إلى 250$ استناداً إلى مدى الضرر وطبيعته. وقد نتمكن أيضاً من مساعدتك في المطالبة بالتأمين.

لمساعدتنا في تحديد ما إذا كنت مؤهَّلاً أم لا، يُرجى إرسال التالي:

• وصف تفصيلي للحادث الذي أدى إلى تلف وسيلة التنقُّل
• 3 صور للأضرار التي تم التقاطها من زوايا مختلفة في غضون 3 أيام عمل من إجراء الرحلة
• يلزم تقديم تقدير / إيصال بالإصلاحات خلال 5 أيام عمل من الاتصال بالدعم

يجب أن يحتوي التقدير/الإيصال على التفاصيل التالية ليكون صالحاً:

• اسم المتجر وعنوانه ورقم هاتفه
• تاريخ التقدير أو الخدمة، الذي يجب أن يكون في تاريخ الرحلة المتعلق بالضرر الذي تم الإبلاغ عنه أو بعد هذ التاريخ
• سنة تصنيع وسيلة التنقُّل وجهة تصنيعها وطرازها

إذا كنت لا تستطيع تلبية هذه المتطلبات المتعلقة بالوقت أو كانت المعلومات المقدمة غير كافية، فقد تكون غير مؤهَّل للحصول على رسوم بدل الإزعاج.

إذا أحدث الراكب فوضى في سيارتك تتطلب تنظيفاً احترافياً، يُرجى استخدام الرابط أدناه لطلب رسوم تنظيف.