للحصول على أحدث الميزات والتحسينات، احرص على تحديث تطبيق الشريك السائق في أوبر باستمرار. اتَّبِع التعليمات أدناه للأجهزة التي تعمل بنظامَي أندرويد وiOS.
تأكَّد من أن جهازك يستوفي الحد الأدنى من متطلبات النظام:
اتَّبِع التعليمات أدناه لتحديث التطبيق يدوياً أو تلقائياً على جهازك.
التحديث اليدوي:
أو يمكنك تنزيل التطبيق مباشرةً من هذا الرابط.
التحديثات التلقائية:
التحديث اليدوي:
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد التحديث، فتفضل بزيارة صفحة استكشاف مشكلات تحديثات التطبيق وإصلاحها للاطلاع على مزيد من الإرشادات.
إذا واجهت مشكلات في أثناء تحديث التطبيق أو بعده، فاتبع هذه التعليمات لحلها.
إصلاحات عامة (لنظامَي التشغيل أندرويد وiOS)
خاص بنظام التشغيل أندرويد:
إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "يتعذَّر إنشاء اتصال آمن بالخادم"، فحاول فرض إيقاف تطبيق المتصفح أو امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
لفرض إيقاف التطبيق: اسحب إلى الأعلى من أسفل الشاشة، واستمر في الضغط ثم أفلت، ثم اسحب إلى الأعلى في تطبيق المتصفح.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت: انتقل إلى إعدادات المتصفح، ثم > إلى "الخصوصية والأمان"، ثم > "امسح بيانات التصفح".
خاص بنظام التشغيل iOS:
باتباع هذه الخطوات، يمكنك إبقاء تطبيق الشريك السائق في أوبر محدثاً باستمرار وتشغيله بسلاسة. إذا استمرت المشكلات، فاختر أحد الموضوعات أدناه للحصول على دعم إضافي.
هل يمكننا تقديم المزيد من المساعدة؟