من المحتمل أن تكون الرسوم الزائدة أو المكررة في إحدى الرحلات رسوماً مؤقتة مقابل حجز تكلفة الرحلة مقدماً. في بداية الرحلة، يجوز لأوبر فرض رسوم حجر تكلفة مقدماً مؤقتة على طريقة الدفع التي تستخدمها مقابل حجز تكلفة الرحلة مُقدماً. ويشمل ذلك أيضاً الرحلات التي يتم إلغاؤها لاحقاً.
تُبطل أوبر مبلغ الحجز على الفور، ولكن قد يستغرق بضعة أيام عمل لكي يظهر في حسابك (استناداً إلى سياسات المصرف الذي تتعامل معه).
يشير إلى أن احتمال أن تكون رسومك معلقة:
إذا كانت أجرتك النهائية لا تعكس السعر المُسبق الذي تم عرضه عليك عند طلب الرحلة، يُرجى الاطلاع على مقالة المساعدة هذه:
قد يكون فرض رسوم ثانية على كشف حسابك المصرفي بمثابة إكرامية. إذا كنت ترغب في تغيير مبلغ الإكرامية، يُرجى الاطّلاع على مقالة المساعدة هذه:
إذا كنت لا تعتقد أن الرسوم التي تظهر لك هي مبلغ حجز التكلفة مُقدماً وتريد منا مراجعتها، يُرجى تقديم التفاصيل أدناه: