এমনও হতে পারে যখন আপনাকে অ্যাকসেপ্ট করা ডেলিভারির অনুরোধ বাতিল করতে হতে পারে।
আপনি যদি রেস্তোরাঁর পথে থাকেন এবং এখনও অর্ডারটি না নিয়ে থাকেন তবে আপনি ড্রাইভার অ্যাপে ট্রিপটি বাতিল করতে পারেন। আপনি এখনও পিক আপ করেননি এমন একটি অর্ডার বাতিল করার জন্য আপনাকে কাছ থেকে কোনও জরিমানা নেওয়া হবে না।
আপনি যদি রেস্তোরাঁয় ইতিমধ্যে পৌঁছে থাকেন কিন্তু অর্ডারটি না নেন, তাহলে আপনি ড্রাইভার অ্যাপে থেকে অর্ডারি বাতিল করে রেস্তোরাঁকে সেটা জানিয়ে দিতে পারেন। আপনি রেস্টুরেন্টে অর্ডারটি রেখে যেতে পারেন, কারণ অন্য ডেলিভারীর ব্যক্তি ডেলিভারীর অনুরোধ পেতে পারেন।
আপনি যদি ইতিমধ্যেই অর্ডারটি পিক-আপ করে থাকেন এবং আপনি ড্রপ অফ লোকেশনে যাওয়ার পথে থাকেন তবে ড্রপ অফ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে না পারলে, আপনি Uber সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- ড্রাইভার অ্যাপটি খুলুন
- মেনু আইকনে ট্যাপ করুন
- সহায়তায় ট্যাপ করুন
- কল সাপোর্টে ট্যাপ করুন, তারপর কল করুন