Com puc modificar el menú?

Para modificar el menú, abre el Creador de menús:

  1. Inicia sesión en merchants.ubereats.com/manager.
  2. Introduce tu nombre de usuario, tu contraseña y tu PIN de 4 dígitos.
  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en "Menú" para abrir el Creador de menús.

Usuarios de puntos de venta (PDV): Si tu PDV está integrado en el menú de Uber Eats, no envíes los cambios del menú a través del Creador de menús. En su lugar, edita tu menú a través del Gerente de Uber Eats. Para obtener asistencia, contacta con el gerente técnico de tu cuenta.

Editar categorías

Recuerda que los artículos del menú no se mostrarán a los clientes hasta que no los añadas a una categoría.

Añadir una categoría:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Haz clic en "+ Añadir" junto a la barra de búsqueda y luego selecciona "Añadir categoría".
  3. Introduce los datos en el panel lateral "Editar categoría" y haz clic en "Guardar".

Modificar una categoría:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Busca o selecciona la categoría para abrir el panel lateral "Editar categoría".
  3. Modifica los datos en el panel lateral "Editar categoría" y haz clic en "Guardar".

NOTA: También puedes actualizar la categoría desde cada uno de los artículos. Consulta los pasos descritos en "Modificar un artículo" y accede a la pestaña "Básico" para ver las "Categorías".

Consejo: Para ver rápidamente tu menú al editar, contrae o expande una categoría. Para ello, haz clic en el icono de la flecha hacia abajo que aparece junto al nombre de la categoría. Para contraer o expandir todas las categorías, dirígete a la parte superior del menú de la pestaña "Descripción general" y haz clic en el icono de flecha hacia arriba y hacia abajo que aparece junto a la barra de búsqueda.

Eliminar una categoría:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Busca o selecciona la categoría para abrir el panel lateral "Editar categoría".
  3. Haz clic en los 3 puntos verticales en la esquina superior derecha, junto al botón "Guardar".
  4. Haz clic en "Eliminar".

Modificar artículos del menú

Recuerda que los artículos del menú no se mostrarán a los clientes hasta que no los añadas a una categoría.

Añadir un artículo:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Haz clic en "+ Añadir" junto a la barra de búsqueda y luego selecciona "Añadir artículo".
  3. Introduce los datos en el panel lateral "Editar artículo". Asegúrate de incluir una descripción detallada y una foto.
  4. Para modificar el tipo de artículo, haz clic en el menú desplegable TIPO DE PRODUCTO.
  5. Si son necesarios más campos, aparecerán a continuación.
  6. Haz clic en "Guardar".

Para añadir un artículo directamente a una categoría, puedes buscar la categoría y desplazarte hasta el último artículo. Debajo del último artículo de la categoría, haz clic en "Añadir artículo".

Consejo: Añade un grupo de modificadores para ofrecer a tus clientes la opción de personalizar un artículo. Consulta "Añadir un grupo de modificadores" a continuación.

Añadir o eliminar una categoría de un artículo:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Busca o selecciona el artículo al que quieras añadir o eliminar una categoría.
  3. En el panel lateral "Editar artículo",
    • Para añadir una categoría: En "Categorías", haz clic en el símbolo +. Después de añadir la categoría, haz clic en "Guardar".
    • Para eliminar una categoría: Haz clic en la "X" junto a la categoría que quieras eliminar y luego haz clic en "Guardar".

Modificar un artículo:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Busca o selecciona un artículo para abrir el panel lateral "Editar artículo".
  3. Haz clic en la pestaña "Básico" para modificar los datos básicos del artículo.
  4. Haz clic en la pestaña "Detalles" para añadir información adicional, como, por ejemplo, las características alimentarias del producto.
  5. Haz clic en "Guardar".

NOTA: Después de hacer clic en Guardar, todos los cambios, excepto las fotos, estarán activos de inmediato en la app Uber Eats. Las fotos requieren aprobación y se revisarán en un plazo de 72 horas.

Para marcar un artículo como no disponible:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Busca o selecciona el artículo para abrir el panel lateral "Editar artículo".
  3. Marca la casilla que aparece junto a "Agotado" y luego selecciona "Hoy" o "Indefinidamente".
  4. Haz clic en "Guardar". Cuando se marca un artículo como agotado, aparecerá junto a él un icono rojo en la lista del menú en la página "Descripción general".

NOTA: Para cambiar el estado de agotado, abre el panel lateral "Editar artículo" haciendo clic en el icono rojo.

Eliminar un artículo:

Recuerda que al eliminar un artículo se retira por completo de todos tus menús.

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Busca o selecciona un artículo para abrir el panel lateral "Editar artículo".
  3. Haz clic en los 3 puntos verticales en la esquina superior derecha, junto al botón "Guardar".
  4. Haz clic en "Eliminar".

Modificar las fotos del menú

Añadir una foto:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Haz clic en un artículo del menú para abrir el panel lateral "Editar artículo".
  3. Accede a la sección "Foto". Para cargar la imagen, puedes arrastrarla desde una carpeta y soltarla en el cuadro, o hacer clic en "Examinar archivos".
  4. Una vez que se haya cargado correctamente, haz clic en "Guardar".
  5. Haz clic en "Solicitar aprobación" cuando aparezca la ventana emergente "Se necesita aprobación".
    • Aprobaremos la foto o te solicitaremos que hagas otra y vuelvas a enviarla
    • Una vez aprobadas, podremos editar el tamaño, la orientación, la iluminación o el color de tus fotos

Para obtener más ayuda sobre las fotos del menú, consulta el siguiente artículo: Preguntas frecuentes sobre cómo añadir fotos al menú


Editar grupos de modificadores

Los grupos de modificadores ofrecen a los clientes la opción de personalizar sus comidas. Por ejemplo, si deseas ofrecer a tus clientes la opción de personalizar su plato de pasta eligiendo una salsa, añade un grupo de modificadores a la pasta y llámalo "Elección de salsa".

Añadir un grupo de modificadores:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Grupos de modificadores" en la parte superior.
  2. Selecciona "+ Nuevo grupo" en la esquina superior derecha.
  3. Introduce el nombre del nuevo grupo de modificadores.
  4. Añade opciones de modificadores buscándolas en la barra de búsqueda y haciendo clic en "Añadir".
  5. Si quieres, edita los precios de las opciones de modificadores en las casillas grises.
  6. Edita las reglas del grupo de modificadores. Por ejemplo, puedes informar a un cliente cuando deba realizar una selección concreta en el grupo de modificadores o especificar el número máximo de opciones de modificadores que el cliente puede seleccionar de ese grupo.
  7. Haz clic en "Guardar".

Modificar un grupo de modificadores:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Haz clic en el grupo de modificadores que quieres modificar.
  3. Edita los detalles en el panel lateral "Editar grupo de modificadores":
    • Añadir o eliminar opciones
    • Modificar los precios de las opciones
    • Modificar las reglas de un grupo de modificadores

NOTA: También puedes modificar un grupo de modificadores desde un artículo individual. En la página "Resumen", busca el artículo al que está asociado el grupo de modificadores y haz clic en el nombre del grupo. Se abrirá el panel lateral "Editar grupo de modificadores". Modifica los detalles en el panel lateral "Editar grupo de modificadores" y luego haz clic en "Guardar".

Añadir o eliminar un grupo de modificadores de un artículo:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Busca o selecciona el artículo al que quieras añadir o eliminar un grupo de modificadores.
  3. En el panel lateral "Editar artículo",
    • Para añadir un grupo de modificadores: En "Grupos de modificadores", haz clic en el símbolo +. Después de añadir el grupo de modificadores, haz clic en "Guardar".
    • Para eliminar un grupo de modificadores: Haz clic en la "X" junto al grupo de modificadores que quieras eliminar y luego selecciona "Guardar".

Eliminar un grupo de modificadores:

  1. Abre el Creador de menús y haz clic en "Descripción general".
  2. Haz clic en el grupo de modificadores para abrir el panel lateral "Editar grupo de modificadores".
  3. Haz clic en los 3 puntos verticales en la esquina superior derecha, junto al botón "Guardar".
  4. Haz clic en "Eliminar".

Para informarte sobre las preguntas frecuentes, consulta:

Preguntas frecuentes sobre cómo editar tu menú